La seguridad de los datos es una de las principales prioridades de nuestra empresa. Para ayudarle a mantener su cuenta segura, le recomendamos seguir estos pasos simples pero efectivos:
- Utilice una contraseña segura.
Elija una contraseña que sea única, larga y que combine letras, números y caracteres especiales. Evite contraseñas comunes o fáciles de adivinar. Si cree que su contraseña actual es débil o ha sido comprometida, cámbiela inmediatamente para prevenir accesos no autorizados. - Habilite la autenticación de dos factores (2FA).
Añadir 2FA proporciona una capa adicional de seguridad al requerir un segundo paso de verificación al iniciar sesión o realizar acciones sensibles. Recomendamos encarecidamente habilitar 2FA inmediatamente después de registrarse. - Active su código anti-phishing.
Esta función le ayuda a reconocer correos electrónicos legítimos de nuestra parte y evitar estafas de phishing al mostrar un código único en todos los mensajes oficiales. - Mantenga 2FA habilitado para los retiros.
Para proteger sus fondos, 2FA se habilita automáticamente cuando solicita retiros. Por favor, no desactive esta función, ya que es esencial para transacciones seguras. - Supervise la actividad de su cuenta regularmente.
Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, contacte a nuestro equipo de soporte inmediatamente. Además, revise las sesiones activas recientes desde la configuración de su cuenta y finalice cualquier sesión que no reconozca o en la que no confíe.
Siguiendo estos pasos, aumentará significativamente la seguridad de su cuenta y reducirá el riesgo de accesos no autorizados. ¡Manténgase alerta y proteja su información!