Hindistan'ın dijital ödeme pazarı önemli ölçüde büyüyecek; 200 milyar dolardan 2023'te 1 trilyon dolara çıkması öngörülüyor. Nakit işlemleri hâlâ domine etse de, demonetizasyon ve devlet desteği gibi faktörlerin etkisiyle dijital ödeme yöntemleri giderek popülerleşiyor. Bu pazardaki başlıca oyuncular arasında Paytm, Google Pay, WhatsApp, PhonePe, BHIM App ve diğer yeni rakipler yer alıyor.
Temel Bilgiler
Hindistan, dijital ödemelere doğru dikkat çekici bir kayma yaşıyor ve mobil cüzdanlar büyük bir popülerlik kazanıyor. Credit Suisse Group AG tarafından yapılan bir piyasa çalışması, Hindistan dijital ödeme pazarının 200 milyar dolardan 2023'e kadar 1 trilyon dolara yükseleceğini öngörüyor. Şu anda ülkedeki işlemlerin değer bazında yaklaşık %70'i nakit ile yapılıyor; bu da dijital ödemeler için önemli bir potansiyel olduğunu gösteriyor. Buna karşılık, Çin'in mobil ödeme pazarı zaten muazzam bir seviyede, yaklaşık 5 trilyon dolar.
Dijital Ödemelerin Benimsenmesindeki Artış
Dijital ödemelerin Hindistan'da benimsenmesi, Kasım 2016'daki demonetizasyon uygulamasının ardından önemli bir ivme kazandı. Hükümetin yüksek nominaldeki banknotları kullanım dışı bırakma kararı, vatandaşları dijital işlemlere yönlendirdi. Ancak yeni banknotların tedavüle girmesiyle bu eğilim geçici olarak azaldı.
Nakitin yaygınlığı devam etse de, dijital para ve uygulama tabanlı cüzdanlar teknoloji meraklısı gençler arasında kabul gördü. Cömert nakit iadesi, indirimler ve teşvikler kullanımını daha da teşvik etti. Hindistan hükümetinin yabancı yatırımlara açık olması, küresel teknoloji ve finans şirketlerinin birçok mobil ödeme platformu başlatmasına neden oldu.
Hindistan Dijital Ödeme Endüstrisindeki Önde Gelen Şirketler
Paytm
- Sahiplik: One97 Communications Ltd. tarafından işletiliyor.
- Genel Bakış: Paytm, demonetizasyondan büyük ölçüde yararlanarak Hindistan'ın en popüler mobil ödeme platformu olmaya devam ediyor.
- Yatırımcılar: Alibaba Group, Ant Financial Services Co. ve Warren Buffett'ın Berkshire Hathaway Inc. tarafından fonlanıyor.
Google Pay
- Genel Bakış: Önceden Google Tez olarak bilinen Google Pay, aylık 22 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip olup Eylül 2017'den beri Hindistan'da faaliyet gösteriyor.
- Özellikler: Minimum evrakla anında kredi imkânı sunuyor.
- Yeniden Markalaşma: Google'ın küresel ödeme tekliflerini birleştirme çabasının parçası.
WhatsApp Ödemeleri
- Genel Bakış: Facebook Inc. iştiraki WhatsApp, sınırlı mobil ödeme hizmetleri sunuyor.
- Kullanıcı Tabanı: Hindistan'daki geniş kullanıcı kitlesinden faydalanıyor.
- Zorluklar: Verileri yerel olarak barındırma zorunluluğu ve sahte haber ile yasadışı içerikle mücadele etme yükümlülükleri bulunuyor.
PhonePe
- Sahiplik: Hint e-ticaret devi Flipkart'a ait olup şimdi Walmart Inc. çatısı altında yer alıyor.
- Popülerlik: 133 milyondan fazla indirme ile hızla önem kazanıyor.
- Promosyonlar: Flipkart alışverişlerinde nakit iadesi ve indirimlerle kullanıcı çekiyor.
BHIM App
- Genel Bakış: Hindistan hükümeti tarafından başlatılan BHIM (Bharat Interface for Money), Unified Payment Interface (UPI) üzerine inşa edilmiştir.
- Özellikler: Sanal veya tek kullanımlık hesaplar üzerinden işlem yapmaya olanak tanıyor.
- Hedef Kitle: Kırsal Hindistan'daki teknolojiye uzak kullanıcıları hedefliyor.
- İndirmeler: Lansmanından bu yana 32 milyonu aşan indirme sayısına ulaştı.
Diğer Oyuncular
- India Post Payments Bank (IPPB): Hükümet tarafından başlatılan ve ülke genelindeki postanelerde bankacılık hizmetleri sunan bir kuruluş.
- Jio Money: Jio telekom ağı tarafından destekleniyor ve daha geniş bir nüfuz potansiyeline sahip.
- Mobikwik: Paytm'ye benzer yerli bir rakip.
- Amazon Pay: Özellikle Amazon alışverişleri ve fatura ödemeleri için erişimini genişletiyor.
Sonuç
Hindistan'ın dijital ödeme ortamı demonetizasyon ve hükümet desteği gibi etkenlerle hızla evriliyor. Paytm gibi yerleşik oyuncular ile Google Pay ve WhatsApp gibi yeni rakipler pazar payı için yoğun rekabet halinde. Önümüzdeki yıllarda beklenen güçlü büyüme ile Hindistan dijital ödeme pazarı, hem yerel hem de küresel oyuncular için kârlı fırsatlar sunuyor.